Sudahkah Mencatat Kegiatan Setiap Hari ???
Sekali lagi Saya bermaksud untuk mengingatkan diri dan teman-teman sekalian. Apa itu? Menyangkut knowledge management dalam bisnis ini.
Hal mendasar yang Saya lihat adalah banyak sekali pelajaran yang kita ambil dari setiap aktivitas bisnis kita. Setiap saat, ada saja kejadian yang dapat kita lihat dan rasakan. Beneran?
Ya iyalah.. Pastilah itu, coba kita renungkan sebentar. Apakah terjadi setiap saat kejadian dalam bisnis kita? Pastilah.
Oleh karena itu, marilah kita ambil pelajaran dari setiap aktivitas bisnis yang terjadi. Akan banyak pelajaran dari setiap aktivitas tersebut. Bagaimana caranya?
Sederhana sekali. Mulailah catat apa yang kita alami setiap saat. Catat…catat… Dan catat. Itulah yang harus kita lakukan pada setiap aktivitas bisnis kita.
Setelah kita catat, mari kita share kepada anggota tim kita. Wajib hukumnya biar share ini memberikan pelajaran bagi tim kita. Akan dahsyat dampaknya bagi kita semua, perusahaan secara keseluruhan.
Pada akhirnya, pakailah pelajaran tersebut bagi berbagai kegiatan di perusahaan. Yakinlah, seringkali Saya sampaikan, permasalahan perusahaan itu berulang. Jadi, dengan pengetahuan dan pengalaman serta pelajaran yang kita dapatkan dan catat, akan memberikan perbaikan terus menerus.
Kaizen, itulah yang akan terjadi. Perbaikan setiap saat. Jadilah bisnis kita menjadi maju….selamat hari senin dan semoga lancar bisnis kita hari ini dan kedepannya.
By : Meriza Hendri